eCon im Einsatz
Eine der größten und innovativsten deutschen gesetzlichen Krankenkassen setzt seit
2002 das OLAP-Tool eCon ein.
Wie jedes überregional agierende Unternehmen stand es vor der Aufgabe,
den Analytikern und Entscheidern vor Ort schnell und zielgerichtet die
Informationen bereitzustellen die es ihnen ermöglichen, schnell und vor
allem effektiv auf Veränderungen im hochgradig dynamischen System des
Gesundheitswesens zu reagieren.
Alle 150 Service-Standorte im Bundesgebiet, werden von der Hauptverwaltung
regelmäßig mit Daten und Statistiken zu sämtlichen für
die Krankenversicherung relevante Fragen versorgt.
Eine dezentrale, standortbezogene Unternehmenssteuerung setzt jedoch weitaus
detaillierte Informationen voraus. Deshalb entschied man sich für den
Einsatz von eCon und ermöglicht es so den Geschäftsstellen und
Controllern vor Ort schnell, selbstständig und bequem eigene Anfragen
und Analysen vornehmen zu können. Bis zur Einführung des Sytems
waren die Mitarbeiter vor Ort auf Informationen angewiesen, die ihnen mittels
Auftrag vom Controlling bzw. der IT-Abteilung in der Hauptverwaltung individuell
bereitgestellt wurden. Durch den Wegfall dieser zeitraubenden Standardabfragen
wurde die IT-Abteilung signifikant entlastet.
Mehr als 30 verfügbare OLAP-Würfel decken nahezu alle Bereiche
der dezentralen Unternehmenssteuerung ab. Voraussetzung dafür ist ein
unternehmensweites Data Warehouse, das als zentrale Drehscheibe den Mittelpunkt
im dispositiven Bereich bildet, und vor inkonsistenten Daten schützt.
Über ein entsprechendes Rechtekonzept erhält jeder Anwender Zugriff
auf die für ihn relevanten Datensichten in einem Datenwürfel. Der
direkte Vergleich der eigenen Leistungszahlen mit denen anderer
Geschäftsstellen führt zu einem positiven Wettbewerb untereinander,
aus dem eine schnelle und vor allen Dingen erfolgreiche Umsetzung der
Unternehmensstrategien resultiert.
Die einfache Arbeit mit dem Tool und die daraus resultierende unmittelbare
Unterstützung bei der täglichen Arbeit, schaffte eine
außergewöhnlich gute Akzeptanz bei den Mitarbeitern.